Біз Нигериядағы клиентке толығымен теңшелген құлыпты қалай жеткіздік?

Әрбір клиент жаңа жеткізушіге сенуге дайын бола бермейді - және шынымды айтсам, бұл әділ. Yitailock жақында екінші әдетті аяқтадыысырма құлпыНигериядағы клиентке тапсырыс беру және екінші тапсырысқа жетудің біраз тарихы болды.

Бұрын күйіп қалған клиент

Олар алғаш рет байланысқа шыққанда, олар басқа қытайлық жеткізушімен жасалған бұрынғы тапсырыстың жақсы болмағанын айтты. Техникалық сипаттамалардағы қателіктер, олар күтпеген құйма шығындары және келісілгенге сәйкес келмейтін соңғы өнім. Олар бізге келген кезде, олар жақсы өнім үшін төлеуге дайын болды, бірақ бұл процесте сақтық танытты. Олар сапалы өнімге инвестиция салуға дайын болды, бірақ олардың басынан өткергендерін ескере отырып, қалыпты шығындарды алуға дайын болмады.

Біз мұны байыппен қабылдадық. Бірінші тапсырыс бойынша біз олардың мәселелерін шешіп, процесті мүмкіндігінше қарапайым ұстадық. Әлбетте, бұл жеткілікті жақсы өтті, өйткені олар қайтып келді — және осы екінші реттелетін ысырманы құлыптау тәртібі соның нәтижесі.

Не реттелді

Бекіткіш темір мен пластмассадан жасалған, нақты өлшемдері мен функционалдық бөлшектері клиенттің қоршау дизайнына сәйкес реттеледі. Йитайлокқа тиесілі пішінде «Қытайда жасалған» деген мөр басылған, оны клиент толық біледі және оған ыңғайлы болды. Құрал-сайманның өзімізде болуы біз сынамаларды іріктеу және өндіру арқылы кідіріссіз немесе үшінші тарап қалыптарымен келетін қосымша шығындарсыз өту мүмкіндігін білдірді.

Бұл қалай қосылды

Үлгілер толық өндіріс басталғанға дейін қаралды және қол қойылды. Аяқталған құлыптартексерілді, буып-түю және Нигерияға жөнелтуге дайындалды. Бұл процесте ерекше ештеңе жоқ, бірақ бұл ішінара мәселе. Бұрын сенімсіз жеткізушілермен жұмыс істеген клиент үшін сенімді және болжамды тәжірибе сенімділікті қалыптастыру үшін қажет болды.

Арнайы тапсырыстар бойынша

Егер стандартты жабдық сіздің қоршауыңыздың дизайнына мүлдем сәйкес келмесе - мәселе өлшемде, материалда немесе белгілі бір функционалдық талапта болса да, реттелетін өнім көбінесе адамдар күткеннен де қолжетімді болады. Зеңгеу құнына сақтықпен қарайтын немесе бұрын араласқан тәжірибелері бар клиенттер үшін біз шындыққа сай келетіні туралы сөйлесуге және жұмыс істейтін тәсілді табуға қуаныштымыз.